Blog

Ipsos, Antikriz Raporu’ndan derlediği verilerle elde ettiği kredi kartı kullanımındaki tutum ve davranışları yayınladı. Verilere göre bireylerin %61’inin kendine ait bir kredi kartı bulunuyor. %9’unun ise kullandığı bir ek kart var. Toplamda kredi kartı kullanan bireylerin oranı, %70. Kredi Kartı...

NielsenIQ, tüketicilerin marka tercihleri hakkında en güncel bilgileri ortaya koyan “Balancing Act” araştırmasının sonuçlarını açıkladı. Araştırmaya göre; Türkiye’deki tüketicilerin %62’si Covid-19 dönemi öncesine göre çok daha çeşitli markaları satın aldıklarını ifade ediyor. Tüketiciler, büyük ölçüde kendileriyle mükemmel bir şekilde eşleşen...

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2022 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını yayınladı. Araştırmaya göre e-ticaret kullanım oranı, 2021 yılında %44,3 iken 2022 yılında %46,2 oldu. İnternetten en fazla %71,3 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar satın alındı. Bunu, %50,2...

Argus, Türkiye’de Yerel Perakendeyi Etkileyecek Yeni Trendler 2022+ adlı raporunu yayınladı. Argus’un 2020 sonrası yürüttüğü tüketici ve pazar araştırmalarının bulgularıyla yakın gelecekte güçlü şekilde etkisini koruması ve kalıcı olması beklenen akımlar arasından seçtiği trendlerin yer aldığı içgörüleri bir araya getiren...

Covid-19 pandemisi ile birlikte alışverişçilerin kanal tercihleri önemli bir değişim gösterdi. Karantinaların olağan olduğu, sağlık endişesinin tüm endişelerin önüne geçtiği bir dünyada e-ticaret farklı bir önem kazandı. Online perakendecilerin satışlarında büyük sıçramalar görüldü. Pandemi sürecinde ciddi bir ivme kazanan online...

Amazon, geçtiğimiz günlerde ilki açılan Amazon Style fiziksel giyim mağazalarının sayısını, otonom robotlardan ve drone’lardan aldığı destekle arttıracak.  Amazon, Seattle’ın eski şehir merkezinde bulunan ve geçtiğimiz yıl kapanan tarihi Macy’s binasını, otonom robotlarının test alanına dönüştürmeyi planlıyor. Amazon iki ay...

Deloitte’un hazırladığı Tüketici Ürünleri Sektör Görünümü Raporu’na göre, tüketici ürünleri sektöründe gelecek 10 yılda önemli rol oynayacak teknolojilere yer veriliyor. Deloitte’un hazırladığı Tüketici Ürünleri Sektör Görünümü Raporu yayınlandı. Araştırma, çoğunluğu 1 milyar doların üzerinde gelire sahip olan, yiyecek içecek, ev...

KPMG’nin Covid-19 pandemisinin devam eden etkileri ve ekonomik toparlanmaya ilişkin beklentileri konusuna önemli bir bakış açısı getiren “2021 Küresel CEO Araştırması” geçtiğimiz günlerde yayınlandı. Pandeminin seyri boyunca düzenli olarak dünyanın dört bir yanındaki iş liderleriyle temasta bulunarak hazırlanan araştırmada 11...

Deneyim, markalar için müşteri memnuniyetinin anahtarı olarak görülüyor. Tüketici için mevcut markayla “Tamam mı, devam mı?” sorusunun yanıtının deneyimde gizli olması tesadüf değil. Customer Contact Week (CCW) Digital‘ın gerçekleştirdiği araştırmanın sonucuna göre tüketicinin kötü deneyime pek toleransı da yok. Pek çoğu...

Türkiye’de 2021 yılında yüzde 88 büyüyen e-ticaret, 2022’nin ilk 4 ayında da yüzde 68’lik büyüme kaydetti. NielsenIQ’nun araştırmasına göre Türkiye, hızlı tüketim ürünlerinin satışının online alışverişteki payında Avrupa’da üçüncülüğe kadar yükseldi. Küresel pazar araştırma şirketlerinden NielsenIQ’nun araştırmalarına göre; Türkiye’de online...