2023’ün Müşteri Deneyimine Yönelik 5 Trendi
EnsembleIQ ve AWS tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, teknoloji liderlerinin %87’sinin 2023’te teknoloji bütçelerini korumayı veya arttırmayı beklediklerini gösteriyor. Ayrıca müşteriler için kapsayıcı deneyimler ve akıllı mağazalar ön planda olacak. Tüketici dirençli olmaya devam ederken seyahat canlanıyor ve tedarik...